Онлайн-конференция для психологов и интересующихся
«Где потерялось счастье?»
16 ноября в 11:00 МСК
16 ноября
в 11:00 МСК
Участвовать

К каким вопросам психолога следует приготовиться перед сеансом

Первая сессия с психологом – волнительный процесс как для пациента, так и для самого специалиста. Потому полезно знать, какие вопросы задает психолог и к чему готовиться перед встречей.
Подготовка к разговору с психологом
🔥 Концентрат информации о профессии Психолог-консультант: бесплатный вводный курс из 4 уроков
Смотреть

Как проходит личная беседа с психологом

Визит к психологу – важный и полезный опыт, который помогает разобраться в сложных эмоциональных, психологических и поведенческих трудностях. Популяризация данного направления предоставляет большой выбор терапевтов с разными подходами, будь то психоанализ, арт-терапия, транзактный анализ, коучинг. Каждый желающий может определить для себя приемлемый подход и свести к минимуму подготовку и волнение перед консультацией.

Как вести себя на приеме

Поход к психологу не тест и не экзамен. Врач не выставит вас за дверь за «неправильный ответ», но и не погладит по голове за натянутую улыбку. На сеансе от клиента требуются только честность и желание решить вопрос, а специалист должен обеспечить безопасность, конфиденциальность и помощь.

К каким вопросам психолога следует приготовиться перед сеансом
Темы, которые можно обсудить на консультации у психолога, могут быть очень разнообразными
Фото: Hryshchyshen Serhii / Сайт shutterstock.com

Какие темы и сферы жизни можно обсудить на консультации

На приеме у психолога обсуждают практически любые темы, которые беспокоят человека.

Часто люди задают психологу вопросы, касающиеся следующих сфер:

1
Отношений с людьми

Это конфликты на работе, разногласия с родственниками, трудности с партнером.

2
Самоопределения и смысла жизни

Низкая самооценка, одиночество, кризис.

3
Понимания своих эмоций

Фобии, повышенная тревожность, стыд, обида.

4
Профориентации и карьеры

Помощь в самореализации и поиск идентичности.

Нельзя забывать о специализации психолога как специалиста. В отличие от психотерапевта, психиатра или невролога, у него нет необходимых ресурсов (возможности выписать таблетки, например) для работы с психическими расстройствами.

Сигналами таких расстройств могут служить:

  • галлюцинации, бред;
  • суицидальные мысли и поведение;
  • проявление агрессии или насилия;
  • сильная тревога и депрессия;
  • явные расстройства сна и аппетита, потеря веса;
  • потеря ориентации в собственной личности.

Если психолог заметит хотя бы намек на тяжелое состояние, ему следует немедленно направить больного к профессионалу.

К каким вопросам психолога следует приготовиться перед сеансом
Сигналами психических расстройств могут служить суицидальные мысли или поведение
Фото: Jasen Wright / Сайт shutterstock.com

Однако посещение психиатра или психотерапевта не является барьером для параллельной работы с психологом. Напротив, такой союз гарантирует комплексную помощь. Антидепрессанты сделают вход в терапию более плавным и комфортным.

Предварительно стоит обсудить эту возможность с обоими специалистами, чтобы убедиться в их готовности сотрудничать и координировать лечение.

fire
author

Елена Новоселова

Психолог, практический опыт 30+ лет

Трамплин для начинающих психологов: подборка экспертных материалов

Чтобы изменить свою жизнь не нужно ждать понедельника, правильного момента или «волшебного пинка». Перестаньте откладывать и начните действовать, чтобы создать свое идеальное будущее.

Мы подготовили подборку полезных документов, с помощью которых вы погрузитесь в удивительный мир психологии и сделаете шаг навстречу новой высокооплачиваемой профессии. И да, это абсолютно бесплатно!

material

Гайд по профессии Психолог-консультант

все, что необходимо знать о работе специалиста

material

Чек-лист «5 главных принципов работы психолога»

ценности, ориентиры и установки консультанта

material

ТОП-15 ошибок начинающего психолога

не совершайте их никогда

material

Инструкция «Первая консультация с клиентом»

простые, рабочие и эффективные советы

material

Гайд «Этапы консультирования»

задачи, техники, типичные ошибки

Скачать подборку бесплатно

2,8 мБ

Подборка скачана: 1285 раз

Первая встреча психолога с клиентом

Уже на консультации клиент делает выводы о работе терапевта. Важно не испортить впечатление, особенно если человек пришел на прием впервые. Для этого начинающему психологу следует определиться со структурой сеанса и работать по составленному списку задач.

Цели приема

Главная задача – вызвать доверие у пациента, создать «терапевтический альянс». Когда человек чувствует себя в безопасности, он расположен к диалогу. Откровенность клиента поможет психологу быстрее понять проблему и построить алгоритм ее решения.

Определить, что терапевтический альянс состоялся, можно по таким признакам, как:

  • заинтересованность психологическим здоровьем (терапевту важно происходящее на сессии и вне ее);
  • уверенность, что беседа поможет;
  • опытность специалиста (его не поразил масштаб трудностей);
  • ощущение сотрудничества в достижении общей цели;
  • уверенность в конфиденциальности информации;
  • ощущение взаимного уважения и равноправия.

Для создания хорошего терапевтического альянса необходимо сильное эго психоаналитика. Достичь результата можно, только если терапевт действует объективно, осознавая неадекватность реакций больного. З. Фрейд писал, что аналитик не должен быть для пациента прозрачным как стекло. Наоборот, подобно зеркалу, ему нужно отражать чувства, делать их видимыми.

С чего начать консультацию

Вначале договоритесь.

В процессе терапии между психологом и клиентом выстраиваются отношения. А любые отношения важно начинать с обсуждения правил, которые помогут сторонам чувствовать себя комфортно.

Проводя консультирование в онлайн-формате, терапевт сначала спрашивает, слышит и видит ли его собеседник. Если посторонние звуки или проблемы со связью мешают вам установить контакт, попросите его написать в чат и сменить локацию или вместе решите, как по-другому можно выйти из ситуации.

На очной встрече стоит поинтересоваться, тяжелой ли была дорога, а затем предложить стакан воды или чая, заодно оценив настрой пациента.

Начинать знакомство принято с вопроса «Как лучше обращаться: на «ты» или на «Вы»?».

Затрагивая организационные моменты, можно уточнить: «Удобно ли вам встречаться раз в неделю или в две?» Допускается озвучить свое мнение: «Мне кажется, что в вашем состоянии лучше проводить встречи периодичностью 2 раза в месяц». Важно не уходить от формата «вопрос – ответ» и не напирать.

Чем больше договоренностей вы установите, обсудив процесс терапии, тем выше будет доверие клиента. А значит, вы сделаете первый шаг для достижения терапевтического альянса.

Примеры вопросов, которые психолог может задать

На первой сессии с психологом многие люди чувствуют смешанные эмоции – от волнения до нетерпения и неуверенности. Однако важно помнить, что психологическая консультация – это безопасный процесс, где выслушают и помогут разобраться в проблемах.

К каким вопросам психолога следует приготовиться перед сеансом
Вопросы, которые психолог может задать, могут быть связаны с историей жизни пациента, его отношениями с близкими
Фото: Andrei_R / Сайт shutterstock.com

Перечень составляют примерно такие вопросы:

1

Что вас беспокоит?

2

Насколько давно?

3

Как вы пытались прийти к решению?

4

Был ли опыт в обращении к психологу/психотерапевту?

5

С какой частотой вы бы хотели проводить встречи?

6

Как вы видите нашу работу и что готовы делать для выхода из ситуации?

Обсуждение и конкретизация проблемы

На первой сессии психолог должен проявить эмпатию, и это не про сопереживание. Испытывать эмпатию – значит понимать, какие трудности испытывает пациент. Для этого психологу нужно обратить внимание на его эмоции и настроение.

В момент, когда клиент делится запросом, врачу полезно следить за изменениями в его мимике, жестах и интонации. Собеседник может глубоко вздохнуть, отвести взгляд или начать чесаться. Такое неявное проявление эмоций – повод обратить внимание и подробнее обсудить тему, которая вызывает наиболее сомнительную реакцию.

На начальных этапах больным часто предлагают техники по осознанному дыханию и медитации для принятия эмоций. Дневники чувств тоже популярная практика.

К каким вопросам психолога следует приготовиться перед сеансом
Дэниел Сигел
Профессор клинической психиатрии медицинской школы Калифорнийского университета

Медитация – это один из наиболее эффективных способов достижения гармонии и внутреннего покоя. Она позволяет улучшить концентрацию, уменьшить стресс и лучше понять себя. Практика медитации помогает нам найти ответы и обрести внутреннюю устойчивость в мире, полном изменений и вызовов.

Не всегда удается достичь результата сразу, особенно начинающим специалистам. Однако после каждой встречи пациент должен уходить с надеждой и пониманием, как будет строиться его дальнейшее лечение.

Правила общения психолога с клиентом

Деятельность психолога заключается в том, чтобы предлагать, а не настаивать. Человек не всегда видит корень своих неудач. Задача психолога – аккуратно направить клиента к осознанию и решению истинных проблем, при этом не отходя от основного запроса, с которым к нему пришли.

Например, психологи часто слышат: «Хочу избавиться от тревоги». Однако это невозможно, ведь тревога – чувство, заложенное природой. Без него еще в древности человек попал бы в лапы тигру, а сегодня не остановился на переходе и угодил под колеса машины.

Однако это не значит, что на уже первом сеансе придется разочаровать клиента жесткой правдой жизни. Психолог должен принять запрос, а не обесценить проблему человека, который пока не умеет правильно реагировать на свои чувства. В процессе терапии больной все равно осознает ошибки в мышлении. Задача психолога – грамотно подтолкнуть клиента в нужном направлении.

Как завершить консультацию и назначить следующую встречу

Для этого необходимо:

1
Подвести итог

В конце занятия психолог поэтапно излагает ключевые моменты и получает обратную связь.

2
Домашнее задание

Выполнение упражнений вне встреч организует пациента и влияет на лечение.

3
Установить «мост» от одного сеанса к следующему

С его помощью легко объяснить, зачем нужно домашнее задание. Связь между сеансами формирует в голове понимание, что терапия – это процесс и результат будет не сразу. Помогут вопросы психолога: «Какие были проблемы с домашним заданием?», «Что изменилось в самочувствии после его выполнения?» и пр.

К каким вопросам психолога следует приготовиться перед сеансом
Психолог излагает ключевые моменты и рекомендации, которые пациент может использовать в своей повседневной жизни
Фото: Kmpzzz / Сайт shutterstock.com

На последующих сессиях полезно узнавать, что изменилось в настроении пациента. Например, проходя тест «Шкала депрессии Бека», клиент сможет оценить, насколько ему помогает лечение. Для психолога результаты теста могут стать сигналом скорректировать план и изменить подход к больному.

Как наладить своё душевное состояние
и начать зарабатывать с помощью психологии
Бесплатный вводный курс для лёгкого старта в профессии Психолог-консультант
о важном в нескучном формате
обратная связь
сертификат в конце обучения
бонусы до 25 000 ₽

Трудности на первой сессии и способы их преодоления

Психологу тоже нужен психолог. Если специалист обнаруживает, что отклоняется от методологии или что-то мешает ему выполнять работу качественно, значит, в процесс терапии проникли чувства. Субъективная оценка – враг для психолога. Не контролируя эмоции, он рискует навредить больному.

В такой ситуации поможет обращение к коллеге-психологу. Если специалист чувствует, что не обладает знаниями по какому-либо вопросу, ему следует сообщить об этом на сеансе.

К каким вопросам психолога следует приготовиться перед сеансом
Федоров Сергей Сергеевич
Врач первой категории, психотерапевт, сомнолог

На первой сессии вы должны подружиться со своим клиентом и внушить ему уверенность в том, что сможете помочь. Важно не только увидеть проблему, но и честно ответить себе на вопрос: «Достаточно ли у меня опыта, чтобы ее решить?» Сказать пациенту «Здесь я не могу помочь» – это тоже терапевтический альянс.

Чек-лист начинающего психолога по итогам первой консультации с клиентом

Важной частью процесса самосовершенствования и повышения профессионального уровня являются разработка и использование чек-листа.

Он помогает не только организовать процесс работы, но и систематизировать знания и умения, необходимые для практики.

Например:

1

Поприветствовать клиента, представиться.

2

Обсудить договоренности: установить личные границы («Как к вам обращаться?»); обсудить организационные моменты (длительность встреч, их количество, формат, т.к. кто-то посещает психолога не выходя из дома, укутавшись в плед с чашкой кофе, другой ценит прямой контакт и отдает предпочтение очным встречам).

3

Выслушать клиента, обозначить основной запрос. Параллельно можно вести запись интервью, составлять список ключевых моментов.

4

Рассказать, какие способы решения вы можете предложить.

5

Подвести итоги, получить обратную связь («У вас остались вопросы?»).

6

Задать домашнюю работу.

7

Договориться о следующей встрече.

Необязательно строго придерживаться плана на консультации. Для начинающих он может стать опорой, облегчив путь становления опытным психологом.