Когнитивные ошибки в психологии: как наш мозг обманывает нас

Человек склонен считать себя разумным существом, способным на логическое мышление и осознанный выбор. Однако в действительности многие решения, которые мы принимаем, не являются продуктом нашего рационального анализа, а опираются на субъективные суждения, обобщения и предубеждения. Этот психологический феномен и был назван когнитивным искажением (от лат. cognitive bias).

Психология

#Статьи

15.01.2024

1588

Читайте в статье

🔥 Концентрат информации о профессии Психолог-консультант: бесплатный вводный курс из 4 уроков

Смотреть

Редакция Журнала Talentsy

Ваш гид в мире актуальных тем и трендов

Что такое когнитивные искажения, и появление когнитивистики

Это систематические ошибки или отклонения в мышлении, восприятии и поведении, возникающие из-за субъективных убеждений, эмоций, социальных влияний или ограниченных возможностей мозга по обработке информации.

Они могут приводить к неправильным суждениям, иррациональным действиям, заблуждениям или иллюзиям, которые мешают адекватно воспринимать действительность и принимать решения.

Изучение и описание этого явления началось в середине XX в. с появлением когнитивистики – науки, которая изучает психические процессы, связанные с познанием, такие как внимание, память, мышление, речь, обучение и т.д.

Первыми исследователями искажений были Амос Тверски и Даниэль Канеман. В 1970-е гг. они провели ряд экспериментов, доказывая свою точку зрения о том, что люди часто нарушают логику и вероятность при оценке ситуаций и принятии решений. Именно благодаря им по большей части было основано данное направление в психологии, которое продолжает активно развиваться и по сей день.

Причины появления ошибок мышления

Искажения в восприятии сделанного выбора или произошедших событий могут возникать по разным причинам, которые можно разделить на несколько групп.

Среди них:

1
Эвристики: Это упрощенные правила, «палочки-выручалочки», помогающие быстро принимать решения в сложных или неопределенных условиях, но при этом приводят к ошибкам или неточностям.

2
Мотивация и эмоции: Это факторы, которые влияют на человеческое мышление и поведение, заставляя искать подтверждение своих желаний, ожиданий, целей или убеждений, избегать или игнорировать информацию, которая противоречит им или вызывает неприятные чувства.

3
Социальное влияние: Это воздействие других людей или групп на мышление и поведение отдельного человека. Оно приводит к тому, что индивид начинает подстраиваться под их мнения, ожидания, нормы или стереотипы, даже если они не соответствуют фактам или его собственному суждению.

4
Ограниченная рациональность: Это ограниченные возможности мозга по обработке, хранению и воспроизведению информации, которые приводят к упрощению, искажению или потере данных, а также к ошибкам в памяти, внимании или логике.

Социальное влияние - причина когнитивных искажений — Социальное влияние является одной из главных причин когнитивных искажений

Категории когнитивных искажений

Искажения можно классифицировать по разным критериям, например по сфере применения, по типу ошибки, по степени влияния и т.д., поскольку нет единой и окончательной типологии.

Условно их типы можно разделить и следующим образом:

1
Искажения, связанные с поведением и принятием решений: Влияют на то, как человек действует и что выбирает под воздействием разных факторов.

2
Искажения, связанные с вероятностями и стереотипами: Влияют на то, как человек оценивает вероятность или частоту событий, а также на то, как он группирует и характеризует объекты или людей по ряду признаков.

3
Искажения, связанные с ошибками памяти: Влияют на то, при каких условиях человек эффективнее запоминает, вспоминает или забывает ту или иную информацию.

4
Искажения, связанные с эмоциями и самооценкой: Влияют на то, как человек оценивает себя, свои способности, достижения, ошибки, чувства и отношения с другими людьми.

5
Искажения, связанные с иллюзиями и заблуждениями: Влияют на то, как человек воспринимает реальность, свою роль в ней и собственные возможности в плане оказания на нее влияния.

Примеры распространенных когнитивных ошибок

Когнитивные ошибки могут негативно влиять на человеческое поведение, решения, отношения и самооценку. И вот наиболее распространенные разновидности.

Персонализация

Ошибка, при которой индивид принимает на себя ответственность за события, не зависящие от него, или приписывает себе чрезмерную важность чужих поступков. Персонализация приводит к чувству вины, стыду и низкой самооценке.

Елена Новоселова

Психолог, практический опыт 30+ лет

Чтобы изменить свою жизнь не нужно ждать понедельника, правильного момента или «волшебного пинка». Перестаньте откладывать и начните действовать, чтобы создать свое идеальное будущее.

Мы подготовили подборку полезных документов, с помощью которых вы погрузитесь в удивительный мир психологии и сделаете шаг навстречу новой высокооплачиваемой профессии. И да, это абсолютно бесплатно!

Гайд по профессии Психолог-консультант

все, что необходимо знать о работе специалиста

Чек-лист «5 главных принципов работы психолога»

ценности, ориентиры и установки консультанта

ТОП-15 ошибок начинающего психолога

не совершайте их никогда

Инструкция «Первая консультация с клиентом»

простые, рабочие и эффективные советы

Гайд «Этапы консультирования»

задачи, техники, типичные ошибки

Скачать подборку бесплатно

2,8 мБ

Подборка скачана: 1385 раз

Катастрофизация

Ошибка, при которой человек предполагает худший исход событий или сильно преувеличивает негативный эффект тех или иных событий. Это приводит к беспокойству, страху, панике и депрессии.

Селективное восприятие

Ошибка, при которой человек фокусируется только на тех аспектах реальности, подтверждающие его убеждения или ожидания, игнорируя или отрицая противоречащие им факты. Это приводит к предвзятости, упрямству, неприятию критики и конфликтам.

Черно-белое мышление

Ошибка, при которой человека кидает из крайности в крайность и он не признает промежуточных оттенков при оценке тех или иных событий и личностей. Это приводит к ригидности, перфекционизму, фрустрации и недовольству.

Гипертрофированное чувство долга

Ошибка, при которой человек считает, что он должен делать то, чего от него ожидают, или не имеет права на свои желания, потребности и эмоции. Это приводит к стрессу, усталости, разочарованию и гневу.

Привычка обвинять

Ошибка, при которой человек винит других за свои проблемы, ошибки или неудачи, не признавая свою роль или ответственность в происходящем. Это приводит к конфронтации, враждебности, жалости к себе и низкой самооценке.

Иллюзия перемен

Ошибка, при которой человек полагается на то, что другие люди или ситуации изменятся в соответствии с его желаниями или ожиданиями, но сам для этого ничего не предпринимает. Подобное искажение на деле приводит к разочарованию, неудовлетворенности, страданию и зависимости.

Обобщение

Ошибка, при которой человек делает обширные или абсолютные утверждения на основе ограниченного или изолированного опыта. Это приводит к стереотипам, дискриминации, негативности и пессимизму.

Иллюзия контроля

Ошибка, при которой человек переоценивает свою способность влиять на события или результаты, которые случайны или непредсказуемы. Это приводит к самообману, рискованному поведению и разочарованию.

Преувеличение или преуменьшение

Ошибка, при которой люди искажают реальные пропорции или значимость событий, делая их более или менее важными, чем они есть. Это приводит к чувству гордости, самодовольству, стыду и унижению.

Обесценивание

Ошибка, при которой индивид игнорирует или отрицает свои достоинства, успехи или положительные качества, считая их незначительными, случайными или незаслуженными. Это приводит к чувству неполноценности, недовольству и низкой самооценке.

Навешивание ярлыков

Ошибка, при которой индивид дает себе или другим людям негативные или ограничивающие метки на основе одного или нескольких случайных или незначительных фактов. Это приводит к низкой самооценке, предрассудкам, нетерпимости и ненависти.

Когнитивные ошибки в психологии: как наш мозг обманывает нас — При когнитивном искажении человек склонен применять упрощенные метки или шаблоны для классификации людей

Иллюзия собственной правоты

Ошибка, при которой индивид считает, что его взгляды, мнения или убеждения являются единственно верными, логичными или объективными, и отказывается рассматривать альтернативные или противоположные своей точки зрения.

Это приводит к догматизму, агрессии, фанатизму и сектантству.

Ожидание божественной награды

Ошибка, при которой личность полагается на то, что он или она получит какое-то благо или вознаграждение за свои добрые поступки, веру или страдания, несмотря на отсутствие оснований для таких суждений. Это приводит к наивности, самообольщению, разочарованию и пассивности.

Телепатия и ясновидение

Ошибки, при которых индивид думает, что он или она может читать мысли или предсказывать будущее других людей, не имея для этого достаточных оснований или доказательств. Это приводит к ошибочным предположениям, нереалистичным ожиданиям, паранойе и самоисполнимым пророчествам.

Эмоциональное обусловливание

Ошибка, при которой индивид судит о реальности на основе своих эмоций, а не фактов или логики. Это приводит к иррациональности, импульсивности и эйфории.

Своекорыстная атрибуция

Ошибка, при которой индивид объясняет свои или чужие поступки или результаты в зависимости от того, как они соответствуют его или ее интересам или самооценке.

Это приводит к самомнению, аррогантности, жертвенности и обидчивости.

Вера в справедливость

Ошибка, при которой личность думает, что мир устроен так, что люди получают то, что заслуживают, и заслуживают то, что получают, несмотря на множество примеров обратного. Это приводит к самообману, наивности, суждению и жестокости.

Другие когнитивные ошибки в восприятии

Кроме перечисленных в выше представленном списке, существует множество других ошибок в восприятии, которые могут искажать мышление и влиять на нашу жизнь.

Вот несколько из этого перечня:

1
Эффект Даннинга-Крюгера: Ошибка, при которой люди недооценивают или переоценивают свой уровень знаний или навыков в отдельной области. Это приводит к самоуверенности, некомпетентности, скромности или недооценке себя.

2
Долженствование: Ошибка, которая устанавливает жесткие и нереалистичные правила, обязательные для соблюдения. Это может привести к чувству вины, разочарованию, гневу или депрессии.

3
Эффект псевдоэкспертизы: Ошибка, при которой личность доверяет мнению или совету постороннего лица, который выглядит или звучит как эксперт, но им не является. Это приводит к манипуляциям или заблуждению.

Как наладить своё душевное состояние
и начать зарабатывать с помощью психологии

Бесплатный вводный курс для лёгкого старта в профессии Психолог-консультант

о важном в нескучном формате

обратная связь

сертификат в конце обучения

бонусы до 25 000 ₽

Подвержены ли вы когнитивным искажениям

Все люди подвержены искажениям в той или иной степени, поскольку человеческий мозг не всегда работает рационально и объективно.

Нет общей схемы их появления – это происходит из-за разных причин, в частности:

«сбоев» в обработке информации (эвристике);
«ментального шума»;
ограниченных возможностей по обработке поступающих данных;
эмоциональных и моральных причин;
социального влияния.

Некоторые искажения могут способствовать более эффективным действиям личности в установленных условиях. Однако чаще всего они приводят только к аберрации восприятия, неточности суждений, нелогичным интерпретациям или к иррациональности в поведении.

Как бороться с когнитивными искажениями

Бороться с когнитивными искажениями можно с помощью развития критического мышления, осознанности, рефлексии и саморегуляции.

Вот наиболее эффективные в этом плане и допускаемые специалистами способы борьбы с такими ошибками мышления:

1
: Проверять источники и достоверность получаемой информации.

2
: Искать альтернативные точки зрения и аргументы, которые могут опровергнуть или подтвердить наши убеждения.

3
: Отличать факты от мнений, анализировать причинно-следственные связи и логику чужих и своих рассуждений.

4
: Осознавать свои эмоции, мотивы, ценности и предубеждения, которые могут влиять на наше мышление и поведение.

5
: Открываться для обратной связи, критики и самокритики, учиться на своих и чужих ошибках.

6
: Применять различные стратегии решения проблем.

7
: Обращаться к специалистам, например психологам или психотерапевтам, если искажения вызывают неудобства.

Книги о когнитивных ошибках в мышлении

В психологии существует достаточно много книг, посвященных теме искажений и ошибок в мышлении:

1
: «Мышление, быстрое и медленное» Даниэля Канемана – классика в области когнитивной науки и поведенческой экономики. Автор описывает 2 основных типа мышления: быстрое, интуитивное и эмоциональное, и медленное, логическое и рациональное. Он объясняет, как они взаимодействуют и какие искажения и ловушки порождают.

2
: «Когнитивно-поведенческая терапия для чайников» Рены Бранч, Роба Уилсона – практическое руководство по основам когнитивно-поведенческой терапии (КПТ), одного из самых эффективных методов лечения психических расстройств. Здесь описано, как распознавать и корректировать искажения, справляться с негативными эмоциями и изменять нежелательные привычки.

3
: «Разум рулит настроением» Д. Гринбергера, К. Падески – классика КПТ, которая содержит множество упражнений, примеров и советов по работе с искажениями. Читатель научится анализировать свои мысли, определять их логичность и адекватность, заменять на более реалистичные и положительные.

4
: «Ментальные ловушки. Глупости, которые делают разумные люди, чтобы испортить себе жизнь» Андре Куклы – книга, посвященная не только когнитивным искажениям, но и другим типам ошибок мышления, таким как парадоксы, ложные дилеммы, круговые рассуждения и другие. Автор простыми словами объясняет, как они мешают нам достигать своих целей, счастья и гармонии и как избежать их с помощью критического мышления.

Эти познавательные книги помогут лучше понять, что такое когнитивные искажения, и научат эффективно с ними справляться или хотя бы минимизировать их негативный эффект.

Профессия Психолог-консультант

За 1 год поможем вам стать успешным Психологом-консультантом и запустить свою частную практику. Получите диплом о проф. переподготовке, а также два международных диплома, которые позволят заниматься частной практикой после прохождения обучения

Подробнее о курсе